Настоящий текст является соглашением между продавцом - Индивидуальным предпринимателем Рассказовым Вячеславом Геннадьевичем (Интернет-магазин http://lp.DecorHelp.ru), именуемым в дальнейшем «Интернет-магазин», и пользователем услуг Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» и определяет условия приобретения товаров через сайт http://lp.DecorHelp.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т. е. через сайт http://lp.DecorHelp.ru
1.2. В случае принятия условий настоящего договора (т. е. публичной оферты Интернет-магазина), гражданин (или юридическое лицо), производящий акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере 100% на условиях настоящего договора.
1.3. Факт оформления заказа товара в Интернет-магазине как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Интернет-магазином в договорные отношения.
2. Термины и определения
2.1. «Товар» — перечень наименований ассортимента, представленный в Интернет-магазине.
2.2. «Каталог» — информация о товарах, размещенная в Интернет-магазине.
2.3. «Заказ» — решение Покупателя приобрести товар, оформленное в Интернет-магазине.
2.4. «Интернет-магазин» — сайт Продавца (http://lp.DecorHelp.ru), предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Интернет-магазином описанием Товара, содержащимся в Каталоге и представленным на фотоснимках, посредством сети Интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром — дистанционный способ продажи товара.
3. Предмет договора
3.1. Интернет-магазин обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего договора.
3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в Интернет-магазине, в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем товаров по «Каталогу»;
б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
в) оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
г) выполнение заказа и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего договора.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине, в т. ч. выбирает организацию, которая будет производить доставку товара.
4.2. Покупатель проинформирован о том, что все информационные материалы, представленные в Каталоге, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о таких свойствах и характеристиках товара, как: цена, цвет, форма, размер и упаковка и т. д. Всю информацию, касающуюся основных потребительских свойств товара, места изготовления товара, цены и условий приобретения товара, его доставки, срока службы, срока годности и гарантийного срока, порядка оплаты товара и т.д. Покупатель перед размещением заказа может получить на сайте производителя либо у представителя Интернет-магазина при личном обращении по телефону.
5. Стоимость и порядок оплаты заказа
5.1. Стоимость заказа состоит из стоимости товаров (указанной в Каталоге), НДС не облагается. Стоимость доставки товара не включается в стоимость заказа, поскольку услуга по доставке заказанного товара Покупателю транспортной организации (курьеру), выбранной Покупателем самостоятельно из числа предложенных на сайте Интернет-магазина, не является обязательствами Интернет-магазина по данному договору и оказывается третьими лицами в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Стоимость доставки при оформлении в Интернет-магазине рассчитывается приблизительно, актуальная стоимость рассчитывается менеджером после оформления заказа.
5.3. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным из числа предложенных в Интернет-магазине в течение 3 (трех) дней с даты согласования стоимости доставки в размере 100% предоплаты.
5.4. В случае оплаты наличными при получении — в момент передачи товара.
6. Доставка заказа
6.1. Общий срок доставки товара состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа — до 2 (двух) рабочих недель. Срок доставки транспортной организацией указан в Интернет-магазине приблизительно и зависит от выбранного способа доставки.
6.2. Заказ считается выполненным, а товар - считается переданным Покупателю в собственность:
а) при доставке в пределах г. Москвы и Московской области, после того, как товар будет передан Покупателю;
б) при доставке в иные регионы после того, как сформированная посылка будет передана в выбранную Покупателем транспортную организацию.
6.3. Интернет-магазин обязан одновременно с передачей товара передать Покупателю его принадлежности, а также относящиеся к нему документы.
7. Порядок возврата товара
7.1. Покупатель-физическое лицо вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения товара, при условии сохранности товарного вида, упаковки и потребительских свойств товара, отсутствии следов использования товара. Покупатель обязан вернуть товар на склад Интернет-магазина за свой счет в течение 7 (семи) дней с даты получения Товара. При этом Покупатель имеет право на обмен возвращаемого Товара на аналогичный Товар либо на другой Товар с перерасчетом цены. Только в случае если подходящего Товара не окажется в наличии на складе нтернет-магазина Покупатель может потребовать возврата уплаченной суммы за возвращаемый Товар. Интернет-магазин возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара без учета стоимости доставки товара от Интернет-магазина к Покупателю, в течение 10 (десяти) дней с даты получения возращенного товара на свой склад.
7.2. Покупатель обязан провести проверку приобретенного товара в течение двух дней с момента получения товара.
7.3. При получении товара ненадлежащего качества, Покупатель вправе потребовать замены некачественного товара на качественный в течении четырнадцати дней с даты получения товара. Покупатель обязан вернуть товар в офис Интернет-магазина за свой счет для проведение экспертизы/тестирования. Срок экспертизы/тестирования товара - двадцать дней.
7.4. Если в результате экспертизы/тестирования товара установлено, что недостатки возникли в следствии заводского брака, Интернет-магазин производит бесплатный гарантийный ремонт в течение сорока пяти дней с момента получения товара.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Покупатель обязан:
а) соблюдать условия настоящего договора;
б) самостоятельно оформить заказ через сайт интернет-магазина;
в) своевременно оплатить и забрать заказ на условиях настоящего договора;
г) соблюдать правила эксплуатации и условия гарантийного обслуживания изделий, указанные в гарантийном талоне;
д) при доставке в пределах г. Москвы и Московской области Покупатель обязан принять заказ у курьера в назначенный день. За повторный приезд курьера и возврат заказа на склад Интернет-магазина может взиматься дополнительная плата;
е) при доставке в другие регионы Покупатель обязан проверить комплектность заказа в момент получения товара. В случае выявления при получении заказанного товара несоответствия или повреждения Покупатель совместно с сотрудниками транспортной организации обязан составить акт осмотра товара, с обязательным фотографированием, взвешиванием и измерением размеров содержимого посылки.
8.2. Покупатель имеет право требовать от Интернет-магазина соблюдения условий настоящего договора.
8.3. Интернет-магазин обязан:
а) соблюдать условия настоящего договора;
б) передать Покупателю либо выбранной Покупателем транспортной организации товар, в соответствии с оформленным заказом и условиями настоящего договора;
в) нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи товара Покупателю либо выбранной Покупателем транспортной организации.;
г) Доставка по Москве и Московской области производится подрядной организацией - курьерской службой
д) Интернет-магазин не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
8.4 Интернет-магазин имеет право отменить заказ и вернуть денежные средства Покупателю в случае резкого изменения курса национальной валюты (более чем на 3% в день).
9. Ответственность сторон
9.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от ответственности за исполнение настоящего договора.
9.2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае стороны обращаются в суд, соответствующий адресу местонахождения Интернет-магазина
10. Прочие условия
10.1. Произведя акцепт настоящей оферты, Покупатель подтверждает свое согласие на осуществление записи телефонных разговоров между Покупателем и сотрудниками Интернет-магазина. Запись осуществляется в целях контроля деятельности сотрудников и контроля качества исполнения заказов.
11. Персональные данные
11.1. При сборе и обработке персональных данных Покупателя Интернет-магазин руководствуется положениями Федерального Закона «О персональных данных».
11.2. Интернет-магазин собирает и обрабатывает персональные данные Покупателя, а именно: Фамилия, Имя, Отчество Покупателя, адрес, контактные телефоны, адрес электронной почты, а также паспортные данные в случае необходимости их предоставления в выбранную Покупателем транспортную организацию в целях выполнения условий данного договора.
11.3. Интернет-магазин не проверяет достоверность и актуальность предоставленных данных, ответственность за неверно предоставленные данные несет Покупатель.
11.4. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Интернет-магазина, имеющие соответствующие полномочия.
12. Срок действия настоящего договора
12.1. Настоящий договор вступает в силу с даты оплаты заказа и действует до выполнения всех условий.
13. Адреса и реквизиты сторон
Индивидуальный Предприниматель
Рассказов Вячеслав Геннадьевич
ИНН: 583509480060
ОГРНИП: 311583534100020
+7 (985) 27-884-77
info@decorhelp.ru